На вопросы обратившихся ответили начальник ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу Константин Березнев, Кузбасский омбудсмен Зоя Волошина, председатель ОНК Кемеровской области Тамара Дружинина, представители ГУФСИН и аппарата уполномоченного.
На Прямую телефонную линию обратилось восемь заявителей. Вопросы касались передачи посылок осужденным, перевода в исправительное учреждение в регион проживания близких родственников, условий содержания в УФИЦ, условно-досрочного освобождения, предоставления длительных свиданий и оказания медицинской помощи. По всем обращениям даны подробные разъяснения. Вопросы, которые требуют дополнительного изучения, взяты в работу.
Одна из заявителей поблагодарила руководство ГУФСИН за оперативное решение вопроса, связанного с отбыванием наказания в виде принудительных работ.